为了提高公司产品的形象和铺市率，公司今年为各区域重点客户专门配置了业务代表，从2008年4月1日开始，公司集中对所有业代进行了为期5天的培训，以提高所有业务代表的技能和整体素质。

本次培训的业务代表共84人，分为八个小组，每组选出一个组长，并确定组名和组呼。整个培训过程纪律严格、奖罚分明并有淘汰制。每个人的表现都与自己的培训成绩直接挂钩，并且每个人的成绩将直接影响团队成绩。培训结束后，个人综合成绩前三名和团队名都会得到奖励。

培训中学员每天早6点半集合跑操，并进行军事训练，以提高身体素质，因为做销售必须要有健康强壮的身体，俗话说“身体是革命的本钱”。

上午和下午培训的理论课程主要包括：企业简介、企业文化、组织架构、产品介绍、卖点分析、终端销售拜访方法策略八步骤、产品终端生动化陈列标准、铺货技巧及终端问题应答话术、市场调查及竞品分析培训、客诉处理技巧、业代职责、日常作业标准流程及报表填写等。这一系列课程都与业代日常的工作息息相关，是提高业代工作水平的基础。主讲老师都是公司的大区经理。这些老师利用自己在市场上的实践经验，结合理论知识毫无保留地传授给学员，并在课堂上与学员进行互动。广大学员也都积极发言，培训期间一直保持着热烈的课堂气氛。晚上进行讨论及互动，复习一天的课程，同时每天早上还要对前一天的课程进行考试。

培训过程是紧张而充实的，在学习之余，每天还要组织学员进行团队凝聚力活动，尤其是4日下午在二厂组织的“从甲地到乙地”活动，所有学员都一次性通过，使大家都对自己有了一个全新的认识，让大家深刻认识到，没有做不到，只有想不到。这个活动使学员认识到达到成功的方法有很多种，关键是看自己有没有想到。

这次紧张而有序的培训整体上来说是非常成功的，达到了预期的效果，每个学员都说没有白来。大家纷纷表示，这次活动不但学到了丰富的理论知识，同时还学到了很多宝贵的市场操作经验，到市场以后，一定要把学到的理论知识地运用到实践当中去，为公司的发展做出贡献！